10 Consejos para crear Calls to Action para más eficiencia

10 Consejos para crear Calls to Action para más eficiencia

En el mundo digital, los CTAs son cruciales porque actúan como el puente entre el interés del usuario y la conversión, ya sea una venta, una suscripción, o cualquier otro objetivo que se haya planteado.

Sin un CTA claro y efectivo, los esfuerzos de marketing suelen quedar en vano, ya que los usuarios pueden no saber cuál es el siguiente paso.

Ahora bien, ¿Cómo crearlos para que sean eficientes? Antes de llegar a ello, profundizaremos sobre el tema.

¿Qué es el call to action? ¿Por qué importan?

El término Call to Action, que para este se usa el acrónimo CTA, se refiere a una instrucción diseñada para provocar una respuesta inmediata de las personas.

En el contexto del marketing digital, un CTA es típicamente un botón, enlace o mensaje que dirige al usuario a realizar una acción específica, como ‘Comprar ahora’, ‘Suscribirse’, ‘Descargar’, o ‘Registrarse’.

En otras palabras, los CTAs ayudan a guiar a los usuarios a través del embudo de conversión, optimizando el camino hacia el objetivo deseado según cada proyecto.

¿Qué beneficios aporta?

  • Aumento de conversión. Un CTA bien diseñado y estratégicamente ubicado puede transformar visitantes pasivos en clientes activos. Al dirigir de manera clara a los usuarios sobre qué hacer a continuación, se facilita el proceso de conversión.
  • Mejora la experiencia del usuario. Por el hecho de guiar al usuario de manera efectiva, se mejora su experiencia en el sitio web o la aplicación, haciendo que la navegación sea más intuitiva y agradable.
  • Focalización de objetivos. Permiten centrar la atención en los objetivos clave del negocio, como incrementar las ventas, obtener suscripciones, o fomentar la descarga de contenido con base a lo más conveniente.
  • Medición de efectividad. Los CTAs facilitan la medición del rendimiento de las campañas de marketing. Al rastrear la tasa de clics y conversiones, se pueden obtener datos valiosos para optimizar futuras estrategias.
  • Generación de leads. Son de utilidad para recolectar información considerable de los usuarios, como correos electrónicos y datos demográficos, esenciales para estrategias de marketing a largo plazo.
  • Engagement del usuario. Los CTAs interactivos y atractivos llegan a aumentar el tiempo de permanencia en el sitio y fomentar la interacción continua con el contenido.
  • Promoción de ofertas y promociones. Son ideales para destacar ofertas especiales, promociones y descuentos, incentivando a los usuarios a aprovechar estas oportunidades.

Mejores consejos para crearlos

  • Claridad y simplicidad. El mensaje del CTA tiene que ser claro y directo, evitando el lenguaje complicado o confuso. ‘Compra ahora’ o ‘Descarga gratis’ son un par de opciones que se adaptan a lo indicado antes.
  • Acción específica. Utiliza verbos de acción que impulsen a los usuarios a actuar. Palabras como ‘Descubre’, ‘Únete’, ‘Regístrate’, y ‘Obtén’ son efectivas para motivar.
  • Urgencia y escasez. Crea un sentido de urgencia o exclusividad para incentivar la acción inmediata. Quizás ‘Oferta limitada’ o ‘Solo por tiempo limitado’ te funcionen.
  • Diseño atractivo. El diseño del CTA debe ser visualmente atractivo y destacarse en la página. Emplea colores contrastantes y asegúrate de que el botón o enlace sea lo suficientemente grande y llamativo.
  • Ubicación estratégica. Coloca los CTAs en lugares estratégicos donde los usuarios ya estén comprometidos con el contenido. La parte superior de la página, al final de artículos, o en ventanas emergentes, son las más recomendadas.
  • Pruebas A/B. Realiza pruebas A/B para experimentar con diferentes textos, diseños y ubicaciones de los CTAs. Esto te permitirá identificar cuál versión tiene un mejor rendimiento y optimizar en consecuencia.
  • Mensajes personalizados. Personaliza los CTAs basados en el comportamiento del usuario, su ubicación geográfica, o sus preferencias. Los mensajes personalizados tienden a tener una mayor tasa de conversión.
  • Lenguaje persuasivo. Haz uso de un lenguaje que hable directamente a los deseos y necesidades de la audiencia. Frases que enfatizan beneficios concretos pueden ser muy efectivas.
  • Feedback visual. Proporciona feedback visual inmediato cuando los usuarios interactúan con el CTA. Cambios de color o animaciones sutiles pueden confirmar que la acción ha sido registrada.
  • Optimización continua. Utiliza herramientas de análisis para rastrear el rendimiento de los CTAs y ajusta tu estrategia basada en los datos recopilados, incluso complementa la plataforma con servicios de posicionamiento, como con agencias de link building.