Tener un sitio web significa estar al pendiente de muchos factores para que funcione. Una vez creado, es normal enfocarse en proporcionar contenido de calidad, asegurar la velocidad de carga, incluso contratar servicios de agencias de link building y outreach como Autoridadigital.es, entre otros, para posicionar.
Ahora bien, si la plataforma no marcha correctamente por errores del servidor, es un gran problema, porque ni el contenido, ni las técnicas SEO, ni de marketing, harán que se logren los objetivos.
Los errores del servidor que comienzan con el código 5xx, son indicativos de que algo ha salido mal en este, impidiendo que se complete la solicitud del cliente, lo que afectará tu proyecto. Informarse más sobre cada uno te será de ayuda para identificarlo cuando se presente, y darle solución.
500 Internal Server Error
El mensaje genérico que vemos con este, quizás sea de los más conocidos, pero ¿Qué significa? Pues nos está indicando que el servidor ha encontrado una situación inesperada que le ha impedido cumplir con la solicitud.
Sin embargo, no proporciona información adicional sobre el problema específico, lo que puede hacer que el diagnóstico sea complicado.
¿Cómo solventarlo?
- Revisar los registros del servidor. Los logs suelen contener pistas sobre la causa del problema 500.
- Verificar permisos. Es fundamental que los archivos y directorios tengan los permisos que hacen falta.
- Comprobar configuraciones del servidor. Un error de configuración en archivos como .htaccess puede causar este error.
- Depurar código. Si se sospecha que el error está en el código del servidor, revisar el código en cuestión para hallar errores.
- Reiniciar el servidor. A veces, un simple reinicio es capaz de resolver el problema si se trata de una sobrecarga o un fallo temporal.
501 Not Implemented
El error 501 Not Implemented nos está diciendo que el servidor no tiene la capacidad, por una razón u otra, de cumplir con el método de solicitud. Esto suele ocurrir cuando el servidor no reconoce el método HTTP utilizado por el cliente, como POST, GET, DELETE, etc.
¿Cómo solventarlo?
- Verificar el método HTTP utilizado. Se debe mirar que realmente se emplee un método que sea compatible para que funcione el servidor.
- Actualizar o configurar el servidor. Si el servidor no admite un método específico, puede requerirse una actualización de software o ajustar la configuración del servidor para soportar ese método.
- Consultar la documentación. Revisar la documentación del servidor o del software que se está utilizando para verificar qué métodos están soportados.
502 Bad Gateway
Sucede cuando existe un problema de comunicación entre servidores, o si uno de los servidores en la cadena no está disponible.
¿Cómo solventarlo?
- Verificar el servidor backend. Es clave que el servidor al que se está intentando acceder esté en buen funcionamiento, y si no, arreglarlo.
- Revisar la configuración del proxy. Comprobar que el servidor proxy esté correctamente configurado y que las rutas hacia los servidores backend sean correctas.
- Consultar logs del proxy y backend. Los registros pueden ofrecer pistas sobre dónde se está produciendo el fallo, por ende, consúltalos.
503 Service Unavailable
Hace alusión a que el servidor no está disponible temporalmente, generalmente debido a que está sobrecargado o en mantenimiento.
¿Cómo solventarlo?
- Esperar y reintentar. En muchos casos, el problema se resolverá por sí solo cuando el servidor deje de estar sobrecargado.
- Escalar los recursos del servidor. Si es viable aumentar la capacidad del servidor, se recomienda llevar a cabo la acción.
- Implementar un sistema de balanceo de carga. Distribuir el tráfico entre varios servidores puede evitar que uno solo se sobrecargue.
- Verificar tareas de mantenimiento. Si el servidor está en mantenimiento, mire que los avisos correspondientes se muestren a los usuarios y que el servidor vuelva a estar operativo lo antes posible.
504 Gateway Timeout
Ocurre cuando un servidor actuando como gateway o proxy no recibe una respuesta oportuna de otro servidor en la cadena, o en otras palabras, pasa si el servidor backend está tardando demasiado en responder, causando que el servidor proxy agote el tiempo de espera.
¿Cómo solventarlo?
- Ajustar los tiempos de espera. Modificar los tiempos de espera configurados en el servidor proxy o gateway para que tenga más tiempo para esperar la respuesta del backend.
- Optimizar el rendimiento del backend. Si el backend es lento, optimizar las consultas de la base de datos, el código o los recursos del servidor puede ayudar.
- Revisar la conectividad entre servidores. Es vital mirar que no haya problemas de red que impidan la comunicación fluida entre los servidores.
