Google My Business: ¿Qué es? ¿Por qué es importante?

Google My Business: ¿Qué es? ¿Por qué es importante?

La presencia online se ha vuelto un factor esencial para el éxito de cualquier empresa o marca, y con razón, pues como bien dice una frase popular: si no estás en internet, no existes.

Sin embargo, es necesaria apuntar a la buena presencia online, porque con solo existir no basta en la actualidad, siendo indispensable crear estrategias y usar herramientas que sumen para lograr los objetivos que se tienen.

Una herramienta crucial para maximizar esta presencia e incluir a cualquier estrategia, es Google My Business. Si no lo conoces, o no lo suficiente, exploraremos qué es exactamente y por qué es tan fundamental para las empresas de todos los tamaños.

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una plataforma de Google, las cual nos permite a las empresas gestionar su presencia online en los servicios de Google, como el motor de búsqueda y Google Maps.

Proporciona a las empresas la capacidad de mostrar información clave, como la ubicación física, horarios de apertura, reseñas y más, directamente en los resultados de búsqueda.

La plataforma también permite a los propietarios de negocios interactuar con clientes potenciales y existentes, ofreciendo una manera efectiva de gestionar la reputación online y mejorar la visibilidad de la marca.

¿Por qué es importante GMB?

  • Mayor visibilidad en búsquedas locales. GMB aumenta la visibilidad de tu empresa en búsquedas locales, mostrando información clave en los resultados de búsqueda y en Google Maps. Esto es esencial para atraer a clientes interesados en tus productos o servicios.
  • Mejora la confianza del cliente. Una página de Google My Business bien optimizada con reseñas positivas y contenido actualizado crea confianza entre los clientes potenciales. La información clara y precisa fomenta la credibilidad de tu empresa, la cual puede trabajarse para sacarle más provecho.
  • Impulsa el tráfico a tu sitio web. Al proporcionar información detallada sobre tu empresa, el medio facilita que los clientes encuentren y visiten tu sitio web. Esto no solo aumenta el tráfico, sino que también mejora el posicionamiento en los resultados de búsqueda a mediano o largo plazo.
  • Gestión de reseñas y retroalimentación. Otro aspecto genial que ofrece la plataforma, es poder interactuar con los clientes a través de reseñas y comentarios. Responder de manera activa y positiva a las reseñas construye una buena reputación y demuestra el compromiso de la empresa con la satisfacción del cliente.
  • Información actualizada en tiempo real. Puedes actualizar fácilmente la información comercial, como horarios de apertura, promociones especiales y eventos, para garantizar que los clientes obtengan información precisa y actualizada al momento de buscarte por Chrome.
  • Datos analíticos útiles. GMB proporciona estadísticas detalladas sobre la visibilidad de tu empresa, las acciones de los usuarios y más. Estos datos son valiosos para comprender el comportamiento del cliente y ajustar tus estrategias de marketing pensando en obtener más ingresos de una forma u otra.

¡Empieza a usar Google My Business hoy!

Hoy mismo puedes introducirte en Google My Business para experimentar de sus ventajas, que pueden ser más si decides contar con nuestra empresa de link building y outreach, porque hacemos todo lo posible por ello, aunque también es una tarea que puedes hacer por ti con estos consejos:

  • Reclama tu perfil. Asegúrate de reclamar y verificar tu perfil de Google My Business para tener control sobre la información que se muestra, y si ya existe alguno que no es creado oficialmente por tu empresa o marca, reclámalo.
  • Optimiza tu perfil. Completa todos los campos de manera detallada, incluyendo fotos de alta calidad y una descripción precisa de tu empresa.
  • Solicita y responde reseñas. Anima a tus clientes a dejar reseñas y responde a todas, ya que demuestra compromiso y transparencia.
  • Publica actualizaciones periódicas. Mantén a tus clientes informados sobre eventos, promociones y cambios en tu negocio mediante publicaciones regulares en GMB.
  • Utiliza las herramientas analíticas. Aprovecha las estadísticas de GMB para comprender mejor el rendimiento de tu perfil y ajustar tu estrategia según sea necesario.

Entonces, no cabe duda que Google My Business no solo es una herramienta útil, sino esencial para cualquier empresa que busque destacarse en la era digital. Aprovechar todas las funciones que ofrece puede marcar la diferencia en la visibilidad, confianza del cliente y éxito general de tu negocio.